Kultura pracy i Culture Book



Na początku września zorganizowaliśmy spotkanie „Porozmawiajmy o kulturze pracy”, które towarzyszyło premierze naszego Culture Book’a — opowieści o Grupie Kuźniar Media i ludziach, którzy ją tworzą. W niemal dwugodzinnej otwartej dyskusji wzięli udział przedstawiciele takich firm jak BNP Paribas, Orange czy CCC. Panel poprowadzili Jarosław Kuźniar, Founder & CEO Kuźniar Media, oraz Tina Sobocińska, hr4future.

Kiedy wchodziłem do biznesu, kierowałem się sercem. Zespół Kuźniar Media pozwala włączać więcej rozumu, by się rozwijać — powiedział Jarosław Kuźniar, rozpoczynając spotkanie dotyczące wartości i ich znaczenia w budowaniu biznesu.

Było ono okazją do przedstawienia poglądów i stanowisk dotyczących tego, jak duże znaczenie dla różnego rodzaju korporacji i firm mają wartości, zapisane w ich DNA i zadeklarowane w ich działaniach.

Co jest najważniejsze?

Doceniamy otwarte głowy, które nie boją się testować — o swojej firmie opowiadał Michał Leman, Senior Managing Director FlixBusa. — Jedna z core’owych wartości FlixBusa to „push boundaries”. Zadaniem managera jest nadążanie za zespołem i jego pomysłami. Jakie dać narzędzia, żeby „ładowali taczki na pełno”. Staramy się odwrócić hierarchię: to pracownicy wiedzą lepiej, co trzeba zrobić, ja tylko staram się przesuwać im horyzont.

 

 

Wartości a rekrutacja

Czy da się stworzyć uniwersalny system wartości? — spytała znając odpowiedź Susanna Romantsova, wcześniej IKEA, obecnie własna fundacja, zajmująca się diversity, DEI Alliance — Tak, przykładem jest IKEA, której udało się rozpropagować na całym świecie idee humanistyczne, które są sprawdzane u kandydatów do pracy jeszcze na etapie rekrutacji. To nie jest tak, że pracownik trafia do firmy i dopiero uczy się tych wartości. Jeśli kandydat nie podziela tych wartości, nie zostanie przyjęty do pracy. Humanistyczne wartości, które podzielamy, a jeśli nie – raczej nie powinniśmy razem pracować.

 

 

Rola autentyczności

Ewa Krupa, HR Director, Culture & People Development firmy Orange, mówiła o istocie autentyczności tego, co się robi i otwartości na dialog z pracownikami.

Otwarta komunikacja dwustronna polega m.in. na rozmowach zarządu online nawet z kilkoma tysiącami pracowników, podczas których pracownicy mogą zadać każde pytanie. Przez to buduje się autentyczność i zaangażowanie ludzi, jest przestrzeń do zmiany, jeśli takie działania prowadzi się konsekwentnie przez lata. Między innymi dzięki takim działaniom firma notuje wzrosty sprzedaży — wyjaśniła Ewa Krupa.

 

 

Wartości w pracy a w życiu prywatnym

Właśnie prowadzimy rekrutację do zespołu mediów społecznościowych i to zadziwiające, że kiedy pytamy o wartości, a dla nas to bardzo ważny aspekt, z którym pracujemy na co dzień, kandydaci dopytują czy chodzi o wartości w życiu prywatnym, czy zawodowym — zwróciła uwagę Iza Tworzydło z BNP Paribas — Często też nie rozumieją, czym są wartości i operują różnymi pojęciami, które wartościami nie są.

Cykle w kulturze pracy

Wartości i kultura pracy występują w pewnych cyklach — zwrócił uwagę Paweł Jakubik, członek zarządu Microsoft Polska. — To nie jest tak, że my je zbudujemy i już będziemy mieć. Codziennie pracujemy, żeby je utrzymać, albo je modyfikować. Pamiętajcie więc o cyklach. Trzeba je rozumieć i trzeba z nimi walczyć. Jeśli przyszedł cykl twardy, walczcie, żeby się zmiękczył. Kluczem jest rekrutacja i to, kogo posadzimy na kluczowych, liniowych rolach.

 

 

Liderzy nośnikiem wartości

Zdaniem Ewy Mikos-Romanowicz z firmy Siemens to lider powinien być nośnikiem i promotorem wartości, które firma uznała za najważniejsze.

To musi być autentyczne, uczciwe, tak, żeby zespół widział, że człowiek żyje tymi wartościami. Każdy odbiorca od razu zauważy, jeśli za deklaracją wartości nie kryje się ich realizacja — wyjaśniła Ewa Mikos-Romanowicz.

Kultura pracy jest jak góra lodowa

Tina Sobocińska podkreśliła, jak ważne jest to, by to sami pracownicy zdefiniowali najważniejsze wartości, które stanowią o DNA firmy. Porównała kulturę organizacyjną do góry lodowej. To, co widać na zewnątrz organizacji, stanowi zaledwie 10 procent tego, jak dana firma funkcjonuje, za co nagradza, czego nie toleruje. Podkreśliła też, jak ważne jest, by wartości deklarowane na zewnątrz i panujące w firmie były spójne i faktycznie obowiązywały.

 

Culture Book Kuźniar Media

Culture Book to dokument, który nas podsumowuje, stworzony w czasach, które są trudne również dla nas, ale dzięki niemu możemy jeszcze lepiej się poznać i sprawdzić również w trudnych sytuacjach — podkreślił Jarosław Kuźniar. — Pokazuje, kim jesteśmy i co robimy, pokazujemy cały Zespół. Stajemy nadzy dziś przed wami, ale dobrze nam z tym.

 

 

Pobierz nasz Culture Book [Culture Book Kuźniar Media], poznaj nas lepiej i napisz na office@kuzniarmedia.com, jeśli myślisz, że wspólne wartości mogą zaprowadzić nas gdzieś dalej.